Условия использования

Публичная оферта

Договор о предоставлении права использования Платформы микромобильности «СамАкат» (Условия использования сервиса). Редакция от 1 июня 2026 г.

1

Основные термины и определения, используемые в Договоре

1.1.Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем предложения (оферты) о заключении Договора с Шеринг Мобилити на изложенных в настоящем документе условиях, правовым последствием которого является заключение такого Договора между Сторонами. Акцепт выражается Пользователем указанными в настоящей Оферте способами.
1.2.Аренда (либо Прокат) – временное и краткосрочное предоставляемое Шеринг Мобилити Пользователю в соответствии с Договором право владения и пользования СИМ в соответствии с его целевым назначением, с момента начала Аренды/Проката до момента завершения Аренды/Проката, по правилам, определенным Договором. Для целей Договора термины «Прокат» и «Аренда» используются как равнозначные.
1.3.Безакцептное списание – списание денежных средств с банковской карты, указанной Пользователем во исполнение условий Договора. Списание денежных средств производится без получения дополнительного согласия со стороны Пользователя, по правилам и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и настоящим Договором.
1.4.Бронирование — функция Мобильного приложения, обеспечивающая закрепление выбранного Пользователем СИМ за данным Пользователем на период Бронирования.
1.5.Групповая поездка — функция Мобильного приложения, позволяющая одному Пользователю принять в Аренду сразу 5 (Пять) СИМ.
1.6.Географическая зона — территория (геозона), в пределах которой допускается использование элетросамоката (управление электросамокатом), а также завершение аренды электросамоката (оставление электросамоката). Территория использования электросамоката обозначена в приложении СамАкат: геозона разрешённого катания — синим цветом, геозона разрешённого завершения аренды — буквой P.
1.7.Договор — договор между Шеринг Мобилити и Пользователем, заключенный на изложенных в настоящей Оферте условиях путем Акцепта Пользователем Оферты. По своей правовой природе Договор является смешанным и включает в себя элементы лицензионного договора (договора о предоставлении права использования Мобильного приложения), а также договора краткосрочной аренды СИМ.
1.8.Зона ограничения скоростного режима — территория, обозначенная в Мобильном приложении, внутри которой максимальная скорость СИМ функционально будет ограничена до значения, указанного в Мобильном приложении, с помощью программно-аппаратных средств Шеринг Мобилити. Въезжая в указанную зону, СИМ при пересечении ее границы плавно автоматически переключит скоростной режим на более медленный (соответствующий скоростному ограничению), а при пересечении границы при выезде из зоны – вернется в обычный скоростной режим.
1.9.Зона поездок — территория, обозначенная на карте в Мобильном приложении, где Пользователем может быть использован СИМ в рамках Договора. Использование Пользователем СИМ за пределами Зоны поездок не предусмотрено и является нарушением Договора.
1.10.Клиентская поддержка (также «Служба поддержки пользователей») — служба поддержки Шеринг Мобилити, оказывающая информационную помощь Пользователю в случае его обращения посредством телефонной связи или чата в мобильном приложении.
1.11.Мобильное приложение СамАкат (также именуемое «Мобильное приложение») – мобильные Android- и iOS-приложения, позволяющие Пользователям использовать пользовательский функционал Платформы микромобильности СамАкат, включая поиск СИМ, начало и завершение поездки на СИМ, а также иные предусмотренные Мобильным приложением функции. Указанный термин включает как текущую версию Мобильного приложения, так и все его последующие обновления, и новые версии.
1.12.Парковка — место (зона), отмеченное на карте в Мобильном приложении, где функционал Мобильного приложения позволяет Пользователю завершить Аренду СИМ. Это может быть зона, не оборудованная конструкцией для пристегивания СИМ замком ("Виртуальная парковка") или зона с установленной соответствующей конструкцией (в частности, велопарковка). Использование для пристегивания СИМ не предназначенных для этого элементов (например, столбов, ограждений, перил) не допускается. При размещении СИМ на Парковке Пользователь обязан соблюдать правила корректной парковки, указанные в п.
4.4.15.1 настоящей Оферты (в том числе размещать СИМ в точке Парковки, обозначенной на карте в Мобильном приложении знаком «Р».
1.13.ПДД — Правила дорожного движения Кыргызской Республики, утвержденные Постановлением Правительства Кыргызской Республики от 4 августа 1999 года № 421 (со всеми последующими изменениями и дополнениями). Ссылка на ПДД в настоящей Оферте означает ссылку на действующую на текущий момент редакцию ПДД (либо в случае, когда в соответствии с действующим законодательством применению подлежит иная редакция ПДД, – ссылку на соответствующую подлежащую применению редакцию ПДД).
1.14.Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, паспортные данные, а также данные иного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, контактные телефоны, e-mail и прочие сведения, признаваемые персональными данными в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики и которые могут стать известными Шеринг Мобилити и Правообладателю, производящему обработку персональных данных Пользователей и их верификацию (проверку) с соблюдением законодательства в области защиты персональных данных на основании договора о сотрудничестве №ПЭ-СР/01/06/22 от «01» июня 2022 года, заключенного между Шеринг Мобилити и Правообладателем, при заключении, исполнении и/или прекращении Договора.
1.15.Платформа микромобильности СамАкат - совокупность программных, аппаратных и имущественных решений, принадлежащих Шеринг Мобилити и предназначенных для реализации услуг по предоставлению в аренду СИМ Пользователям посредством использования Мобильного приложения и связанного с ними Программного обеспечения.
1.16.Программное обеспечение - разработанный Правообладателем единый программно-аппаратный комплекс, включающий в себя ряд взаимосвязанных объектов (программных и технических разработок Правообладателя), в том числе состоящий из нескольких программ для ЭВМ под названием «СамАкат», включающий в себя, среди прочего: модуль управления замками блокировки СИМ; модуль регистрации и авторизации Пользователей; модуль учета поездок; модуль мониторинга объектов; модуль тарифов; модуль статистики; модуль оповещений; мобильные приложения СамАкат на платформах: iOS и Android : https://onelink.to/kxxmzj устанавливаемые на смартфоны Пользователей, посредством которых происходит взаимодействие с ними.
1.17.Подписка (также «Подписка на месяц» или «Подписка на год») – функциональная возможность Мобильного приложения, активация которой происходит по усмотрению Пользователя и при активации которой меняются условия выплаты и размерного вознаграждения за право использования Мобильного приложения в соответствии с условиями, указанными в описании Подписки, а также иные условия использования Мобильного приложения, указанные в описании Подписки, доступном в Мобильном приложении.
1.18.Пользователь — дееспособное физическое лицо (гражданин КР, иностранный гражданин, лицо без гражданства), достигшее возраста 18 лет и не состоящее под опекой или попечительством, принимающее (акцептовавшее) настоящую Оферту и в результате акцепта настоящей Оферты являющееся Стороной Договора.
1.19.Средство индивидуальной мобильности (также «СИМ») – транспортное средство, имеющее одно или несколько колес (роликов), приводимое в движение электрическим двигателем или мускульной энергией, находящегося на нем пользователя, или имеющем систему гироскопической стабилизации (роликовые коньки, самокаты, скейтборды, гироскутеры, сигвеи, моноколеса и иные аналогичные средства), а также термин, включающий в себя понятия Электросамоката (п.
1.23настоящей Оферты).
1.20.Тарифы – расценки за пользование Сервисом «СамАкат», устанавливаемые Шеринг Мобилити , отображаемые в Приложении СамАкат. Иные Тарифы (в т.ч. используемые в рамках отдельных акций) размещаются на Сайте и/или в Приложении СамАкат и являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
1.21.Электросамокат — средство для осуществления передвижения, предоставляемое Пользователю Шеринг Мобилити во временное владение и пользование по Договору.
1.22.Абонемент – тарифная ставка, указанная в Мобильном приложении, которую Пользователь оплачивает за аренду электросамоката за определенный период времени. Абонемент не возвращается в случае, если Пользователь взял аренду электросамокат на определенный период времени, но в связи с какими-то обстоятельствами передумал пользоваться своим правом аренды.
2

Предмет Договора

2.1.Лицензия
2.1.1.По Договору Шеринг Мобилити предоставляет Пользователю на срок действия настоящего Договора право использования Мобильного приложения СамАкат (как оно определено в п.
1.12настоящего Договора), в пределах, установленных Договором, а Пользователь обязуется выплачивать Шеринг Мобилити вознаграждение за предоставленное право в соответствии с условиями Договора.
2.1.2.Мобильное приложение может быть использовано Пользователем исключительно в соответствии со своим назначением и функциональными возможностями в рамках Программного обеспечения на территории действия исключительного права на Мобильное приложение. При этом функциональные возможности Мобильного приложения могут различаться в зависимости от конкретной территории его использования.
2.1.3Пользователь в соответствии с Договором приобретает право использования Мобильного приложения на территории Кыргызской Республики и способами, указанными в настоящей Оферте, на условиях неисключительной лицензии с сохранением за Шеринг Мобилити права использования Мобильного приложения, в т.ч. выдачи лицензий другим лицам.
2.1.4Исключительное право на Мобильное приложение принадлежит Правообладателю. Права пользования и реализация иных вытекающих из пользования Мобильным приложением и соответствующим Программным обеспечением прав для предоставления в Аренду/Прокат СИМ принадлежит Шеринг Мобилити.
2.1.5Пользователь не вправе заключать сублицензионные договоры в отношении Мобильного приложения либо иным образом передавать право использования Мобильного приложения третьим лицам.
2.1.6Для целей использования Мобильного приложения в соответствии с Договором Пользователь вправе осуществлять установку Мобильного приложения на неограниченное число мобильных устройств.
2.1.7Пользователь не вправе осуществлять декомпиляцию Мобильного приложения и внесение изменений в исходный код Мобильного приложения, а также воспроизводить, копировать, распространять Мобильное приложение и/или использовать Мобильное приложение любыми иными способами, не предусмотренными настоящим Договором.
2.2.Аренда
2.2.1.По Договору Шеринг Мобилити передает во временное владение и пользование Пользователю СИМ, а Пользователь принимает СИМ для использования в потребительских целях (для личных нужд), не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Передача СИМ Пользователю в Аренду осуществляется посредством использования Пользователем функционала Мобильного приложения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2.2.Пользователь вправе использовать СИМ только в пределах Зоны поездок, указанной в пункте
1.9.настоящей публичной оферты. За пределами указанной территории пользование СИМ не допускается и без дополнительного предупреждения со стороны Правообладателя блокируется с помощью функционала Платформы микромобильности СамАкат. За использование СИМ за пределами Зоны поездок предусмотрен штраф, указанный в пункте
8.4.5.настоящей публичной оферты.
3

Условия и порядок заключения Договора

3.1.Акцепт Оферты совершается Пользователем в электронной форме в порядке, установленном настоящим разделом Оферты, и влечет заключение Договора между Пользователем и Шеринг Мобилити.
3.2.Договор заключается путем присоединения Пользователя к установленным Договором условиям в целом, без каких-либо условий и оговорок. Акцепт настоящей Оферты означает, что Пользователь ознакомился со всеми положениями Договора, в том числе с приложениями к нему, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное согласие следовать им.
3.3.Акцепт настоящей Оферты осуществляется Пользователем путем выполнения им следующей совокупности действий:
3.3.1.Заполнение Пользователем полей с предоставлением информации, необходимой для регистрации Пользователя в Мобильном приложении согласно функционалу Мобильного приложения;
3.3.2.Проставление отметки ("галочки") в соответствующем поле, выражающее согласие с условиями настоящего Договора. При этом проставляя соответствующую отметку, как указано выше, Пользователь подтверждает, что ознакомлен в полном объеме с условиями настоящей Оферты и подтверждает свое согласие на заключение Договора и приложений к нему.
3.3.3.Регистрация Пользователя в Мобильном приложении путем нажатия соответствующей кнопки (кнопка «зарегистрироваться», «ок» или кнопка с любым иным текстовым обозначением, функционально обеспечивающая регистрацию Пользователя в Мобильном приложении).
3.3.4.В целях использования полного функционала Мобильного приложения, включая Аренду СИМ, Пользователь в разделе «Оплата» выбирает способ оплаты и указывает данные своей банковской карты. В целях подтверждения верности введения данных банковской карты на указанной карте блокируется сумма в размере до 120 (Сто двадцать) сом. Данная денежная сумма не засчитывается в качестве оплаты лицензионного вознаграждения и/или арендной платы по Договору и разблокируется в течение суток.
3.4.Посредством акцепта настоящей Оферты Пользователь подтверждает, что любые действия, осуществляемые в Мобильном приложении под его учетной записью, совершены лично Пользователем. Все риски, связанные с несанкционированным использованием учетной записи или мобильного устройства Пользователя, лежат на Пользователе.
3.5.Лицо, акцептовавшее Оферту, должно соответствовать критериям, указанным в пункте
1.19настоящей Оферты. В случае если Правообладателем будет установлено, что лицо, акцептовавшее (акцептовавшее) Оферту, не соответствует таким критериям, наступает одно из нижеуказанных правовых последствий:
если на момент установления соответствующего обстоятельства Договор с соответствующим лицом не был заключен - Акцепт Оферты будет считаться несовершённым, а Договор – незаключённым, доступ к Мобильному приложению Пользователю не предоставляется;
если на момент установления соответствующего обстоятельства Договор с соответствующим лицом был заключен – Шеринг Мобилити вправе незамедлительно прекратить доступ соответствующего лица к Мобильному приложению (в том числе путем блокировки аккаунта (личного кабинета Пользователя) и/или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
3.6.В случае повреждения СИМ Пользователем или третьими лицами и направления СИМ на штрафстоянку, оплату за штрафстоянку производит та сторона, которая виновна в повреждении СИМ.
3.7.В случае возникновения у Шеринг Мобилити сомнений в достоверности указанных Пользователем при регистрации данных, данных банковской карты, принадлежности банковской карты Пользователю, а также в соответствии лица, зарегистрировавшегося в Мобильном приложении, критериям, указанным в пункте
1.19настоящей Оферты, Правообладатель вправе через Мобильное приложение или иным способом направить запрос о предоставлении дополнительной информации о личности Пользователя, в том числе, фотографий страниц его паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность, фотографий лицевой стороны банковской карты (без CVV/CVC).
3.8.Пользователь обязан предоставить Шеринг Мобилити информацию, запрошенную последним в соответствии с пунктом
3.7Оферты. До предоставления Пользователем соответствующей информации в объеме, достаточном для устранения сомнений Шеринг Мобилити :
если Договор с Пользователем в соответствии с настоящим разделом 3 не был заключен, Акцепт не может считаться совершенным Пользователем, а Договор – заключенным. Доступ к Мобильному приложению лицу, акцептующему Оферту, не предоставляется;
если Договор с Пользователем был заключен – Шеринг Мобилити вправе приостановить доступ Пользователя к Мобильному приложению (в том числе путем блокировки аккаунта Пользователя). После предоставления Пользователем всех необходимых документов доступ Пользователя к Мобильному приложению восстанавливается Шеринг Мобилити .
4

Права и обязанности Сторон

4.1.Шеринг Мобилити обязан:
4.1.1.Обеспечить Пользователю доступ к Мобильному приложению и возможность его использовать в соответствии с условиями Договора за исключением случаев, предусмотренных Договором (в частности, пунктом
3.8настоящей Оферты);
4.1.2.Предоставить Пользователю через Мобильное приложение информацию о местонахождении (о геолокации) СИМ, информацию об арендных платежах, информацию об уровне заряда электросамоката и прочих условиях Договора;
4.1.3.Предоставлять Пользователю во временное владение и пользование СИМ в технически исправном состоянии, развивающем максимальную скорость до 25 км/ч (с учетом Зон ограничения скоростного режима - пункт
1.8настоящей Оферты);
4.1.4.Самостоятельно нести расходы на содержание СИМ, возникающие в связи с его нормальной эксплуатацией (за исключением расходов, которые прямо возложены на Пользователя Договором);
4.1.5.Надлежащим образом исполнять иные обязанности, вытекающие из Договора и предусмотренные действующим законодательством.
4.1.6.В случае обнаружения причинения вреда СИМ Пользователем, Оператор Мобильного приложения уточняет у Пользователя информацию по последнему заказу в ЦРМ системе, отправляет в течение одного часа на место оставления СИМ техническую службу для проверки СИМ на технические повреждения, посредством осмотра. Техническая служба проверяет дефекты самоката, если они видимы. Оператор Мобильного приложения посредством сотовой связи уведомляет Пользователя о подтвержденном факте повреждения электросамоката и предупреждает о начислении штрафа, а также начисляет штраф, предусмотренный пунктом
8.8.настоящей публичной оферты, за порчу имущества Шеринг Мобилити путем безакцептного списания. Если Пользователь не согласен с начисленным штрафом, он имеет право обжаловать штраф в течение 3-х рабочих дней с момента начисления на электронную почту: [email protected]
4.2.Шеринг Мобилити вправе:
4.2.1.Осуществлять проверку сведений, в том числе персональных данных, предоставляемых Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении, а также иных сведений, указанных в пунктах
3.7-
3.8настоящей Оферты;
4.2.2.Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Мобильному приложению (в том числе блокировать аккаунт Пользователя) в случаях, установленных пунктами
3.5.и
3.8.настоящей Оферты, при наличии у Пользователя задолженности по Договору, а также при наличии у Шеринг Мобилити подозрений в осуществлении мошеннических действий с использованием аккаунта Пользователя либо неправомерных действий в отношении СИМ, других пользователей либо третьих лиц, а равно при наличии любого из оснований для расторжения Договора Правообладателем, указанных в пункте
9.2настоящей Оферты;
4.2.3.Обрабатывать персональные данные Пользователя, предоставленные в момент регистрации в Мобильном приложении, а также полученные при заключении и исполнении Договора, а также передавать их третьим лицам в следующих целях: информирования Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; рассылка рекламных материалов.
4.2.4.Осуществлять проверку задолженности Пользователя по Договору, а также по иным договорам между Пользователем и Шеринг Мобилити, в случае если таковые были заключены;
4.2.5.Осуществлять контроль за обеспечением сохранности СИМ, а также за его техническим состоянием, контролировать соответствие эксплуатации СИМ целям, установленным настоящим Договором;
4.2.6.Отказать в заключении Договора, в случае предоставления Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении недостоверных или неполных данных, требуемых для регистрации;
4.2.7.Отказать в заключении Договора, приостановить либо прекратить его действие, при наличии у Пользователя задолженности, вытекающей из Договора и/или иных заключенных между Пользователем и Шеринг Мобилити договоров, до момента погашения задолженности в полном объеме, а также в случае нарушения Пользователем иных условий данного Договора;
4.2.8.В одностороннем порядке вносить изменения в Оферту (Договор) (в т.ч. в стоимость, включая лицензионное вознаграждение и арендную плату, и в условия аренды СИМ) путем размещения новой редакции настоящей Оферты, содержащей измененные условия Договора на Сайте Правообладателя по адресу [email protected] и/или в Мобильном приложении. Риск неознакомления с изменениями Договора несет Пользователь. При несогласии Пользователя с изменениями Договора он обязан прекратить использование Мобильного Приложения. Продолжение использования Мобильного Приложения после изменения Договора считается согласием с внесенными изменениями.
4.2.9.В случае удаления СИМ Пользователем от Зоны поездок более чем на 1 километр либо в иных случаях, вызывающих у Шеринг Мобилити мотивированные подозрения в хищении СИМ, заблокировать движение СИМ с помощью программно-технических средств Правообладателя и заявить в правоохранительные органы о факте хищения, а также прибегнуть к иным предусмотренным законодательством КР способам защиты своих прав и наложить штраф, указанный в пункте
8.8;
4.2.10.В случае наличия у Шеринг Мобилити достаточных оснований полагать о возможности совершения Пользователем мошеннических действий, а также иных проявлениях недобросовестного поведения Пользователя (в том числе использования СИМ или Мобильного приложения не в соответствии с их назначением или иного нарушения Пользователем Договора), в одностороннем порядке прекратить исполнение по Договору, уведомив Пользователя через Мобильное приложение, а также приостановить доступ Пользователя к Мобильному приложению, заблокировать движение СИМ с помощью программно-технических средств Шеринг Мобилити (в том числе без прекращения Аренды), а в случае необходимости также принудительно завершить Аренду Пользователем СИМ.
4.2.11.Перевести СИМ в режим экономии энергии (снижение скорости) в случае снижения заряда аккумулятора до критически низкого уровня, в зависимости от модели СИМ.
4.2.12.В случае возникновения у Шеринг Мобилити сомнений относительно правомочности использования зарегистрированной учетной записи, Шеринг Мобилити вправе направить по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации в Мобильном приложении, запрос, о предоставлении дополнительной информации о личности Пользователя, в том числе, фотографий страниц его паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность. Стороны договорились, что при непредставлении ответа на запрос, Шеринг Мобилити вправе приостановить, а по истечении трех суток прекратить действие настоящего Договора.
4.2.13.Снизить максимальную скорость СИМ в случае заезда СИМ в Зону ограничения скоростного режима (пункт
1.8настоящей Оферты).
4.2.14.Шеринг Мобилити вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить функциональные возможности Мобильного приложения (обновить Мобильное приложение) и отказать в предоставлении исполнения по Договору Пользователю, на мобильном устройстве которого установлена старая (необновленная) версия Мобильного приложения, либо Пользователю, мобильное устройство которое признается небезопасным для Мобильного приложения.
4.2.15Принудительно завершить Аренду Пользователем СИМ и заблокировать движение СИМ с помощью программно-технических средств в случае если срок Аренды СИМ превышает 4 (Четыре) часа.
4.3.Пользователь вправе: Пользователь вправе пользоваться Мобильным приложением и СИМ на условиях, предусмотренных Договором.
4.4.Пользователь обязан:
4.4.1.До начала использования СИМ произвести его осмотр на предмет наличия повреждений, проверить техническое состояние СИМ и его пригодность к эксплуатации;
4.4.2.При обнаружении повреждений или иного рода ухудшений СИМ до начала его использования, сообщить об этом Шеринг Мобилити и отправить ему фотографии через чат Службы поддержки пользователей в Мобильном приложении. В случае если Пользователь до начала использования не уведомил Шеринг Мобилити существующих повреждениях или иного рода ухудшениях СИМ, Пользователь признает себя виновным в причинении повреждений во время Аренды им СИМ, если такие были обнаружены другим Пользователем или Шеринг Мобилити в дальнейшем;
4.4.3.Соблюдать порядок принятия СИМ в Аренду и завершения Аренды, предусмотренный разделом 7 настоящего Договора;
4.4.4.Использовать СИМ в строгом соответствии с его целевым назначением;
4.4.5.Не передавать СИМ в пользование третьим лицам в субаренду, а также использовать СИМ лично, за исключением случаев Групповых поездок;
4.4.5.1 Пользователь не вправе передавать СИМ в пользование третьим лицам, не достигшим возраста 18 лет;
4.4.6.Обеспечивать сохранность СИМ с момента приема его в Аренду до момента прекращения Аренды;
4.4.7.Бережно использовать имущество Шеринг Мобилити , а также принимать меры по предотвращению ущерба имуществу Шеринг Мобилити . В связи с этим, Пользователю воспрещается ряд следующих действий:
4.4.7.1 Пользователю воспрещается использовать СИМ на неровных поверхностях, вне тротуаров и дорожек с твердым покрытием, переезжать через любые ямы, выбоины, горки, иные неровности, отличающиеся от основного полотна более чем на 3 см, равно как и имеющие острые края, либо иные особенности дорожного полотна, создающие дополнительную нагрузку для колес СИМ, лужи глубиной более 1 см вне зависимости от возможности внешнего определения глубины;
4.4.7.2. Пользователю воспрещается использовать СИМ для езды по бездорожью, пересеченной местности;
4.4.7.3. Пользователю воспрещается выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени; использовать СИМ в соревнованиях; дрифтовать; приводить в движение электродвигатель, нажимая курок газа при отсутствии движения СИМ;
4.4.7.4. Пользователю воспрещается использовать СИМ для транспортировки, буксировки грузов; передвигаться на СИМ более чем одному человеку, а также перевозить детей и животных; перемещаться на СИМ при превышении суммарного веса (с одеждой, сумкой, рюкзаком и т.д.) свыше 100 кг;
4.4.7.5. Пользователю воспрещается оставлять СИМ после окончания аренды в труднодоступных местах (подъезд, закрытая территория и так далее), пристегивать его к неразрешенным конструкциям (перила переходов, входных групп магазинов и подъездов, оконные решетки и др.) или иным образом блокировать СИМ;
4.4.7.6. Пользователю воспрещается складывать СИМ (в том числе с использованием штатного механизма);
4.4.7.7. Пользователю воспрещается снимать наклейки, идентификационные номера, штрих коды, равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждать лакокрасочное покрытие СИМ, пачкать его (за исключением нормального загрязнения платформы уличной обувью);
4.4.7.8. Пользователю воспрещается допускать полный разряд аккумулятора СИМ;
4.4.7.9. Пользователю воспрещается использовать технологии или предпринимать действия, которые могут нанести вред Сайту Правообладателя, Мобильному приложению, СИМ, иному имуществу Правообладателя и Шеринг Мобилити ;
4.4.7.10. Пользователю воспрещается вносить любые изменения в Мобильное приложение, а также в СИМ или его отдельные части, изменять какие-либо характеристики, производить улучшения или ухудшения СИМ;
4.4.7.11. Пользователь не вправе оставлять СИМ без движения вне Парковки в течение более 30 минут в течение периода Аренды (при незавершенной Аренде).
4.4.8.Незамедлительно известить Шеринг Мобилити через Мобильное приложение о любых повреждениях СИМ, полученных во время проката, отключении любой из систем, иных неисправностях, дорожно-транспортных происшествиях с участием СИМ; нарушениях функционирования Мобильного приложения. При таких обстоятельствах Пользователь должен прекратить использование СИМ, о чем требуется проинформировать Шеринг Мобилити через чат службы поддержки в Мобильном приложении, телефонным звонком, сообщением в мессенджер или на эл. почту [email protected]
4.4.9.Принимать надлежащие меры для защиты своей учетной записи, включая свои имя и пароль, в Мобильном приложении от несанкционированного использования другими лицами, и незамедлительно сообщить Шеринг Мобилити соответствующую информацию, в случае обнаружения такого использования;
4.4.10.Пользователь не вправе передавать данные своей учетной записи третьим лицам. При передаче своих личных данных (код запроса, банковские карты, номер телефона, др.) третьим лицам, ответственность за действия таких третьих лиц несет Пользователь.
4.4.11.Использовать Мобильное приложение исключительно в пределах, установленных Договором, и не допускать нарушения исключительного права Правообладателя на Мобильное приложение, права пользования на него Шеринг Мобилити ;
4.4.12.Своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора уплачивать лицензионное вознаграждение и арендную плату, оплачивать иные платежи, предусмотренные Договором, беспечивать на банковской карте, указанной Пользователем во исполнение условий настоящего Договора, денежные средства в количестве, достаточном для оплаты проката СИМ и уплаты лицензионного вознаграждения;
4.4.12.1 Своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора оплатить в полной мере прокат СИМ, даже если СИМ из-за снижения заряда перешёл в экономный режим, либо отключился из-за того, что был разряжен во время предыдущего периода аренды этим Пользователем. Пользователь перед арендой СИМ должен проверить уровень заряда СИМ и арендовать в случае согласия с уровнем заряда СИМ.
4.4.13.По завершении использования и прекращении проката Пользователь обязан корректно припарковать СИМ.
4.4.15.1. Для целей пункта
4.4.14настоящей Оферты корректная парковка СИМ означает совершение Пользователем совокупности следующих действий: подъезд на СИМ в точку Парковки, обозначенную на карте в Мобильном приложении знаком «Р»; при наличии замка на СИМ и если Парковка не является Виртуальной (п.
1.13настоящей Оферты) – закрепление СИМ за замкнутую часть парковочной конструкции; нажатие в Мобильном приложении кнопки «Финиш» (или кнопки соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе); направление Шеринг Мобилити с помощью Мобильного приложения фотографий, подтверждающих корректность парковки СИМ. Оператор Мобильного приложения может попросить Пользователя сфотографировать повторно и направить фото СИМ таким образом, чтобы были видны номер СИМ, основные детали СИМ без повреждения деталей. Приложение №1 к Публичной оферте наглядно показывает, как правильно сфотографировать СИМ. размещение СИМ таким образом, чтобы он не создавал помех движению пешеходов и/или транспортных средств (например, СИМ должен быть расположен максимально близко к стене, забору, краю тротуара и ориентирован вдоль стены, забора, края тротуара, а не перпендикулярно к ним).
4.4.15.2. Для целей пункта
4.4.14настоящей Оферты некорректной считается парковка СИМ, при которой Пользователем допущено хотя бы одно из следующих нарушений: СИМ оставлен за пределами Зоны поездок; СИМ оставлен вне точки Парковки, обозначенной на карте в Мобильном приложении; СИМ, оборудованный замком и оставленный на Парковке, не являющейся Виртуальной, не закреплен тросом и/или замок СИМ не закрыт; Пользователем не завершена Аренда в Мобильном приложении и при этом СИМ оставлен без движения в течение более чем 30 минут; Пользователем завершена Аренда, но не отправлены фотографии в подтверждение корректности парковки в Мобильном приложении или в чате со службой поддержки Пользователей в Мобильном приложении согласно Приложению №1 к Публичной оферте; размещение СИМ образом, создающим помехи движению пешеходов и/или транспортных средств.
4.4.15.3. В случае невозможности выполнить корректную парковку по уважительным причинам, связанным с техническими сложностями в работе Мобильного приложения или самого СИМ, после получения подтверждения от Службы поддержки СИМ может быть припаркован на обочине дороги или на тротуаре, но таким образом, чтобы его расположение не препятствовало движению пешеходов и/или транспортных средств. Пользователь не должен допускать парковки СИМ на трамвайных путях, на железнодорожных переездах, в тоннелях, на эстакадах, мостах, путепроводах, на пешеходных переходах и ближе 5 м перед ними; на проезжей части вблизи опасных поворотов; на полосе для велосипедистов; на пересечении проезжих частей и ближе 5 метров от края пересекаемой проезжей части; ближе 15 метров от мест остановки маршрутных транспортных средств или стоянки легковых такси.
4.4.15.4. О парковке СИМ в порядке пункта
4.4.15.3 настоящей Оферты, а также о причинах, вызвавших необходимость такой парковки (воспрепятствовавших корректной парковке) Пользователь должен незамедлительно уведомить Шеринг Мобилити через чат со службой поддержки Пользователя в Мобильном приложении.
4.4.16.СИМ должен быть возвращен Шеринг Мобилити в технически исправном состоянии, без каких-либо повреждений, в порядке, предусмотренном Договором, включая пункт
4.4.14настоящей Оферты;
4.4.17.Во время использования СИМ Пользователь обязан соблюдать ПДД и нести ответственность за их нарушение. В этой связи Пользователь при использовании СИМ, в частности, должен: осуществлять движение по велосипедной, велопешеходной дорожкам или полосе для велосипедистов; в случае, если отсутствуют велосипедная и велопешеходная дорожки, полоса для велосипедистов либо отсутствует возможность двигаться по ним или по правому краю проезжей части, допускается движение по обочине; в случае, если отсутствуют велосипедная и велопешеходная дорожки, полоса для велосипедистов либо отсутствует возможность двигаться по ним, а также по правому краю проезжей части или обочине, допускается движение по тротуару или пешеходной дорожке; если движение по тротуару, пешеходной дорожке, обочине или в пределах пешеходных зон подвергает опасности или создает помехи для движения иных лиц, необходимо спешиться и уступить дорогу пешеходам; при движении в темное время суток или в условиях недостаточной видимости необходимо включить фару и фонарь СИМ, а также рекомендуется иметь при себе предметы со световозвращающими элементами и обеспечивать видимость этих предметов другим участникам дорожного движения; соблюдать иные применимые положения ПДД, включая положения, прямо не приведенные в настоящей Оферте, и самостоятельно нести ответственность за их нарушение.
4.4.18.Для предотвращения опасных ситуаций и нарушения ПДД Пользователю воспрещается: управлять СИМ в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, равно как и отказываться от проведения процедуры медицинского освидетельствования по запросу уполномоченного должностного лица; управлять СИМ, не держась за руль хотя бы одной рукой; пересекать проезжую часть по надземным, подземным и иным переходам, не спускаясь с СИМ.
4.4.18.1. Как во время периода Аренды, так и вне рамок периода Аренды Пользователю запрещено перевозить СИМ в автомобиле, автобусе, троллейбусе, такси и в любом ином транспорте (любым иным способом), спускаться на СИМ в метро, заезжать на нем или заносить/завозить его внутрь зданий, территорий ограниченного доступа и т.д.
4.4.18.2. В случае выезда (перемещения любым иным способом) СИМ за пределы Зоны поездок Пользователь обязан незамедлительно возвратить СИМ в Зону поездок. Время нахождения СИМ за пределами Зоны поездок включается в период Аренды и подлежит оплате.
4.4.19.Не допускать причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения. В случае причинения вреда с использованием СИМ, Пользователь привлекается к ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством КР.
5

Размер, порядок и форма оплаты

5.1.Платежи осуществляются в порядке и на условиях, определенных действующим законодательством КР и правилами соответствующих платежных систем. Осуществление безналичных платежей по Договору, включая уплату лицензионного вознаграждения, арендной платы, штрафов и иных предусмотренных Договором платежей, производится посредством безакцептного списания денежных средств с банковской карты Пользователя в соответствии с Тарифами.
5.2.При Акцепте настоящей Оферты Пользователь выражает свое безоговорочное согласие на отправление Шеринг Мобилити поручений, запросов, требований банку Пользователя, а также на безакцептное списание денежных средств, составляющих лицензионное вознаграждение, арендные платежи, штрафы и иные платежи, предусмотренные Договором.
5.3.Размер лицензионного вознаграждения и арендной платы, а также порядок их уплаты регулируются настоящим разделом 5 Оферты, а также Тарифами и, в случае активации Пользователем Подписки, описанием Подписок, доступными в Мобильном приложении. В случае противоречия положений Оферты положениям Тарифов и описанию Подписок, преимущественную силу имеют положения Тарифов и описания Подписок. В случае противоречия между положениями Тарифов и описания подписок, преимущественную силу имеют описания Подписок.
5.4.Лицензионное вознаграждение
5.4.1.За предоставленную в соответствии с Договором Лицензию Пользователь уплачивает Шеринг Мобилити лицензионное вознаграждение в размере, установленном Тарифами.
5.4.2.Лицензионное вознаграждение включает в себя следующие составляющие:
5.4.2.1. В случае если Пользователем не приобретена ни одна из доступных Подписок СамАкат: (
a)фиксированный платеж в размере, установленном Тарифами, взимаемый с Пользователя при каждом использовании функционала Мобильного приложения для начала каждой новой Аренды СИМ (разблокировка СИМ, начало поездки);лицензионное вознаграждение, рассчитываемое за каждую 1 минуту использования Мобильного приложения в период Аренды СИМ в соответствии со ставкой, указанной в Тарифах (поминутный тариф).
5.4.2.2. В случае приобретения Пользователем любой из доступных Подписок СамАкат: (
a)плату за Подписку, размер и порядок уплаты которой определяются пунктом
5.6.3настоящей Оферты, а также Тарифами и описанием Подписки; (
b)лицензионное вознаграждение в соответствии с поминутным тарифом, указанное в пункте
5.4.2.1 (
b)настоящей Оферты; (
c)Тарифами и/или описанием Подписки может быть предусмотрена полная отмена лицензионного платежа, указанного в пункте
5.4.2.1 (
a)настоящей Оферты, на период действия Подписки. В этом случае в период действия соответствующей Подписки такой лицензионный платеж начислению и уплате не подлежит и в размер лицензионного вознаграждения не включается. Если Тарифами и/или описанием Подписки полная отмена лицензионного платежа, указанного в пункте
5.4.2.1 (
a)настоящей Оферты, не предусмотрена, соответствующий платеж включается в состав лицензионного вознаграждения.
5.5.Арендная плата
5.5.1.Размер арендной платы за Аренду СИМ зависит от фактического времени Аренды СИМ Пользователем и рассчитывается исходя из установленного тарифа за 1 минуту Аренды или по абонементу. Соответствующий тариф арендной платы является динамическим и может зависеть от различных факторов, включая уровень спроса на СИМ и уровня заряда батареи СИМ по состоянию на момент начала поездки. Конкретный подлежащий применению к Аренде СИМ тариф указывается в Мобильном приложении СамАкат при выборе Пользователем СИМ, но до начала Аренды.
5.5.2.Абонемент не возвращается в случае, если Пользователь взял аренду электросамокат на определенный период времени, но в связи с какими-то обстоятельствами передумал пользоваться своим правом аренды.
5.6.Подписки СамАкат
5.6.1.Пользователь вправе с помощью функционала Мобильного приложения в любой момент действия Договора приобрести Подписку СамАкат в соответствии с одним из доступных в соответствии с описанием Подписок вариантов (произвести активацию Подписки). Допускается одновременная активация только одной Подписки. При этом Пользователь вправе приобрести новую Подписку в течение срока действия активированной ранее Подписки. В указанном случае плата за вновь приобретенную Подписку списывается в момент ее приобретения, а активация новой Подписки осуществляется в день, следующий за последним днем периода действия предыдущей Подписки.
5.6.1.1. Действие Подписки будет доступно для Пользователя только в рамках одной или единой Географической зоны использования СИМ. Географическая зона нахождения Пользователя определяется с помощью функционала Мобильного приложения в автоматическом режиме. Если Пользователь не находится в Географической зоне, где может быть использован СИМ в рамках Договора, приобретение Подписки будет невозможно.
5.6.2.Активация Подписки влечет изменение условий Договора на период действия такой Подписки в соответствии с описанием Подписки, в том числе следующие изменения (если описанием Подписки не установлено иное):
5.6.2.1. Изменение условий, касающихся размера лицензионного вознаграждения, в соответствии с пунктом
5.4.2.2 настоящей Оферты;
5.6.2.2. Иные условия, указанные в описании Подписки. К таким условиям могут относиться условия о количестве СИМ, которое Пользователь может принять в Аренду в рамках Групповой поездки; продолжительности периода Бронирования; отмене блокировки на банковской карте Пользователя депозита, предусмотренного пунктом
5.8настоящей Оферты, а также иные условия.
5.6.3.В момент активации выбранного Пользователем варианта Подписки с банковской карты Пользователя списывается плата за Подписку, указанная в пункте
5.4.2.2 (a), в размере, установленном в описании Подписки. В случаях, установленных абзацем вторым пункта
5.6.1настоящей Оферты, плата за Подписку списывается с банковской карты Пользователя в момент приобретения такой Подписки в Мобильном приложении, но до активации такой Подписки.
5.6.4.Выбранная Пользователем Подписка СамАкат действует в течение периода, указанного в отношении конкретного вида Подписки в описании Подписки, и активируется в следующем порядке: с момента поступления полной суммы платы за Подписку на расчетный счет Шеринг Мобилити - в случае, если на момент внесения Пользователем платы за Подписку не действует ранее приобретенная Пользователем Подписка;
5.6.5.со дня, следующего за последним днем периода действия предыдущей Подписки - в случае, если на момент внесения Пользователем платы за Подписку действует ранее приобретенная Пользователем Подписка;В случае недостаточности денежных средств на банковской карте Пользователя для оплаты Подписки активация и/или приобретение Подписки не осуществляется.
5.6.6.По окончании периода действия Подписки соответствующая Подписка активируется повторно на тот же период автоматически (продление Подписки), если: Пользователем не отключено продление Подписки в Мобильном приложении; условия текущей Подписки не были изменены Правообладателем согласно пункту
5.6.8(в частности в случае, если в результате таких изменений Офертой и/или описанием Подписок более не предусмотрены Подписки на условиях, соответствующих условиям текущей Подписки); до окончания периода действия текущей Подписки Пользователем не приобретена новая Подписка (абзац второй пункта
5.6.1настоящей Оферты). Продление Подписки осуществляется неограниченное количество раз после окончания каждого периода действия Подписки. При этом условия Подписки на каждый новый период ее действия определяются условиями, содержащимися в описании соответствующей Подписки на дату ее оплаты на соответствующий период (независимо от даты ее активации). Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Подписки в Мобильном приложении и при несогласии с изменением таких условий отключить автоматическое продление Подписки.
5.6.7.Продление Подписки в соответствии с пунктом
5.6.6осуществляется при условии списания платы за Подписку с банковской карты Пользователя, при этом Подписка считается продленной на очередной период с момента поступления соответствующей платы на расчетный счет Шеринг Мобилити . При недостаточности денежных средств на банковской карте Пользователя для оплаты Подписки автоматическое продление Подписки не осуществляется.
5.6.8.Шеринг Мобилити вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить условия Подписки путем размещения новых условий в описании соответствующей Подписки в Мобильном приложении. Новые условия Подписки распространяются на Подписки, оплачиваемые (в том числе в порядке продления Подписки) на следующий день после размещения таких условий Шеринг Мобилити в описании Подписки либо позднее и не изменяют условий оплаченных ранее подписок. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Подписки в Мобильном приложении.
5.6.9.Пользователь вправе в любой момент в течение периода действия Подписки в одностороннем порядке отказаться от автоматического продления Подписки, отключив соответствующую функцию в Мобильном приложении.
5.6.10.Шеринг Мобилити вправе в одностороннем порядке отменить автоматическое продление Подписки на очередной период в следующих случаях:
5.6.10.1. если в течение текущего периода действия Подписки Пользователь ни разу не принял в Аренду СИМ;
5.6.10.2. если в течение текущего периода действия Подписки Пользователем были допущены нарушения Договора.
5.6.11.Шеринг Мобилити вправе в одностороннем порядке прекратить действие Подписки до истечения периода ее действия в случае, если в течение периода действия Подписки Пользователем было допущено нарушение Договора.
5.6.12.Шеринг Мобилити не несет ответственности за случаи, когда по техническим причинам списание платы за Подписку с банковской карты не произошло и Подписка не была активирована (в том числе на очередной период в порядке продления).
5.6.13.С момента прекращения действия Подписки отношения Сторон регулируются условиями Договора без применения условий, содержащихся в описании Подписок.
5.7.Блокировка депозита
5.7.1.В целях гарантии уплаты лицензионного вознаграждения, а также арендной платы Шеринг Мобилити имеет право заблокировать на карте Пользователя в момент начала Аренды сумму в размере до 200 (Двести) сом за каждый арендованный Пользователем СИМ. Шеринг Мобилити снимает блокировку указанной суммы после полной оплаты поездки (включая начисленное в результате поездки лицензионное вознаграждение и арендную плату) Пользователем, и денежные средства остаются на банковской карте Пользователя.
5.7.2.В случае недостаточности на банковской карте Пользователя денежных средств для оплаты поездки (в том числе лицензионного вознаграждения и арендной платы) на момент их списания в порядке раздела
5.8Оферты, сумма депозита, указанная в пункте
5.7.1может быть списана Шеринг Мобилити в оплату поездки полностью или в части, покрывающей недостающую для оплаты поездки сумму.
5.8.Порядок списания денежных средств по завершении поездки
5.8.1.По завершении поездки с банковской карты Пользователя списываются следующие платежи, начисленные в ходе поездки: - лицензионный платеж, указанный в пункте
5.4.2.1 (
a)настоящей Оферты (если применимо); - лицензионный платеж, указанный в пункте
5.4.2.1 (
b)настоящей Оферты; - арендный платеж, указанный в пункте
5.5.1настоящей Оферты. Оплата производится сразу после начала поездки. Если тариф поминутный, то каждый раз списываются средства в размере до 120 (Сто двадцать) сом и падают на бонусный счет Пользователя. Если поездка составляет менее до 120 (Сто двадцать) сом, то остаток суммы возвращается на бонусный счет Пользователя, эти средства могут использованы при следующей поездке. Если поездка превышает сумму более до 120 (Сто двадцать) сом, то списываются следующие до 120 (Сто двадцать) сом Пользователя. Если на карте недостаточно средств, СИМ блокируется до пополнения средств Пользователем. Если тариф почасовой, то списывается сумма, согласно тарифам, указанным в Мобильном приложении. После завершения почасового тарифа, если Пользователь не завершает поездку и не паркует электросамокат, тариф автоматически переходит в поминутный и списывается сумма в размере до 120 (Сто двадцать) сом.
5.8.2.Списание денежных средств, указанных в пункте
5.8.1, производится сразу после прекращения Аренды. В случае если совокупный размер платежей, указанных в пункте
5.8.1настоящей Оферты в ходе Аренды СИМ фактически превысил до 120 (Сто двадцать) сом, Шеринг Мобилити вправе каждый раз в момент превышения указанного лимита списывать (в том числе в ходе Аренды) денежные средства в размере до 120 (Сто двадцать) сом со счета Пользователя до тех пор, пока Пользователем не прекращена Аренда.
5.8.3.В случае недостатка денежных средств для уплаты платежей, указанных в пункте
5.8.1настоящей Оферты, или невозможности их списания со счета Пользователя, а также в случае достижения задолженности Пользователя в размере более 120 (Сто двадцать) сом, Шеринг Мобилити вправе в принудительном порядке завершить Аренду СИМ и ограничить доступ Пользователя к Мобильному приложению, установив блокировку учетной записи, не допускающей возобновление Аренды, до момента полной оплаты Пользователем образовавшейся задолженности по Договору.
5.9.Порядок списания штрафов
5.9.1.В момент выявления нарушения Пользователем Договора, за совершение которого условиями Договора предусмотрен штраф или иная форма компенсации ущерба или нарушения прав Шеринг Мобилити , Шеринг Мобилити вправе осуществить списание суммы соответствующего штрафа с банковской карты Пользователя. При недостаточности на банковской карте Пользователя списание денежных средств в оплату штрафа осуществляется частями по мере поступления денежных средств на карту Пользователя.
5.9.2.Если после списания штрафа в соответствии с пунктом
5.9.1настоящей Оферты Шеринг Мобилити будет установлена необоснованность такого списания (в частности, в связи с отсутствием нарушения Договора Пользователем либо отсутствием вины Пользователя в совершении соответствующего нарушения), Шеринг Мобилити производит возврат списанных в уплату штрафа денежных средств на банковскую карту Пользователя. Такой возврат должен быть произведен Шеринг Мобилити в срок не позднее 10 календарных дней с даты направления Пользователем соответствующей претензии Шеринг Мобилити с использованием Мобильного приложения, если претензия Пользователя обоснована и отсутствие его вины доказано.
6

Срок Аренды

(проката) СИМ

6.1.Срок проката СИМ исчисляется минутами и часами. Максимальный срок проката одного СИМ не может превышать 12 (Двенадцати) часов. По истечении указанного срока Шеринг Мобилити вправе принудительно завершить Аренду Пользователем СИМ и заблокировать движение СИМ с помощью программно-технических средств.
6.2.Период проката СИМ исчисляется с момента нажатия в Мобильном приложении кнопки «Начать поездку» (или кнопки соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе) до прекращения проката СИМ Пользователем путем нажатия кнопки «Финиш» (или кнопки соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе) в Мобильном приложении с учетом пункта
6.3настоящей Оферты, и, при запросе Шеринг Мобилити в Мобильном приложении, направления в качестве подтверждения фотографии общего вида припаркованного СИМ через Мобильное приложение.
6.3.Нажатие в Мобильном приложении кнопки «Финиш» (или кнопки соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе) влечет прекращение Аренды только при условии, что СИМ расположен в зоне Парковки, обозначенной на карте в Мобильном приложении. В случае нахождения СИМ за пределами такой зоны нажатие соответствующей кнопки не повлечет прекращения Аренды и период Аренды будет продолжен до его завершения Пользователем в надлежащем порядке.
6.4.Пользователь не вправе использовать СИМ вне рамок периода Аренды, определяемого в соответствии с пунктом
6.2настоящей Оферты.
6.5.В случае обнаружении СИМ Пользователем в технически неисправном состоянии, при раннем или обычном бронировании СИМ, Пользователь в срочном порядке должен обратиться в службу поддержки. В случае снятия средств за бронирование с личного счета Пользователя, который обнаружил технически неисправный СИМ и своевременно обратился в службу поддержки, Шеринг Мобилити обязан возместить списанные за такое бронирование денежные средства на бонусный счет Пользователя.
7

Порядок приема-передачи СИМ

7.1.Прием-передача СИМ от Шеринг Мобилити к Пользователю в рамках Аренды осуществляется следующим образом:
7.1.1Пользователь при помощи Мобильного приложения выбирает на карте конкретный СИМ. Пользователь при помощи камеры телефона сканирует QR код или NFC метку при помощи NFC ридера телефона, размещенные на СИМ. При этом в Мобильном приложении отражаются следующие сведения о выбранном СИМ: местоположение, тариф, уровень заряда. Во время выбора СИМ Пользователь должен проверить достаточность денежных средств на банковской карте, привязанной к его аккаунту в Мобильном приложении.
7.1.1.1 Пользователь при помощи Мобильного приложения может безплатно забронировать конкретный СИМ по тарифу и на срок, обозначенные в Мобильном приложении. Бронирование может быть отменено Пользователем через Мобильное приложение. Если Бронирование не отменено до истечения срока бесплатного Бронирования, СИМ считается принятым Пользователем в Аренду. Допускается Бронирование нескольких СИМ одним Пользователем.
7.1.1.2 Допускается Аренда более чем одного СИМ одним Пользователем с одного аккаунта — Групповая поездка, предусмотренная п.
1.5.настоящей публичной оферты. В этом случае Пользователь может передать СИМ для управления только третьим лица достигшим возраста 18 лет. В случае групповой поездки ответственность за всё взятое в Аренду имущество Шеринг Мобилити и за соблюдение условий использования СИМ в рамках Договора несёт Пользователь, а не третье лицо, которому был передан СИМ. Все денежные обязательства, связанные с использованием нескольких СИМ (включая уплату лицензионного вознаграждения, арендных платежей, а также штрафных санкций за нарушение Договора в ходе поездки, начатой с аккаунта Пользователя), возлагаются на Пользователя и не могут быть возложены Пользователем на третье лицо, которому Пользователь фактически передал управление СИМ в ходе Аренды. В случае начала Групповой поездки каждая Аренда начинается Пользователем отдельно, как и завершается. Максимальное число арендованных СИМ для Групповой поездки в одном аккаунте составляет 5 (Пять) и может быть увеличено с приобретением Пользователем Подписки, если это предусмотрено описанием соответствующего вида Подписки.
7.1.2.В момент нажатия в Мобильном приложении кнопки «Начать поездку» (или кнопки соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе) Пользователь подтверждает фактический прием выбранного СИМ и применяемого в связи с его использованием тарифа (в отношении как лицензионного вознаграждения, так и арендной платы).
7.2.Прием-передача СИМ от Пользователя к Шеринг Мобилити при завершении Аренды осуществляется следующим образом:
7.2.1.Пользователь паркует СИМ в точке Парковки, обозначенной на карте в Мобильном приложении знаком «Р», нажимает в Мобильном приложении кнопку «Финиш» (или кнопку соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе), и по запросу Шеринг Мобилити отправляет через Мобильное приложение фотографию общего вида припаркованного СИМ, а также пристегивает СИМ замком к парковке (к замкнутой части конструкции таким образом, чтобы трос обеспечивал невозможность использования СИМ без предварительного открытия замка) в случае наличия замка и если парковка не является Виртуальной.
7.2.2.При условии корректной парковки Пользователем СИМ в соответствии с пунктом
4.4.14(с учетом пунктов
4.4.15.1-
4.4.15.4) настоящей Оферты после получения Шеринг Мобилити фотографий общего вида припаркованного СИМ, подтверждающих корректную парковку, (если таковые затребованы Шеринг Мобилити ) СИМ считается надлежащим образом переданным Пользователем Шеринг Мобилити .
7.2.3.По завершении Пользователем Аренды в Мобильном приложении отображается время поездки и сумма списанных денежных средств за поездку. При этом получение Пользователем соответствующего сообщения не является подтверждением Шеринг Мобилити корректности парковки СИМ Пользователем. Нарушения Договора, связанные с парковкой СИМ, могут быть выявлены Шеринг Мобилити после завершения Аренды.
8

Ответственность Сторон по Договору

8.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором, и законодательством КР.
8.2.При просрочке внесения Пользователем платежей в уплату лицензионного вознаграждения и арендной платы по Договору более чем на 48 часов Правообладатель вправе начислить Пользователю пени в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.3.При просрочке внесения Пользователем иных платежей, предусмотренных Договором, за исключением указанных в пункте
8.2настоящей Оферты, на срок более 14 (четырнадцати) календарных дней с даты направления Шеринг Мобилити Пользователю требования об оплате соответствующего платежа, Шеринг Мобилити вправе начислить Пользователю пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Пени начисляются до момента полного погашения Пользователем образовавшейся задолженности.
8.4.В случае нарушения Пользователем положений Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 200 (Двести) сом за следующие нарушения (если совершение соответствующего нарушения не повлекло причинения ущерба СИМ и/или утраты СИМ):
8.4.1.передвижение на одном СИМ более чем одного человека (в том числе вдвоем с ребенком) (п.
4.4.7.4 настоящей Оферты);
8.4.2.завершение поездки в месте, не обозначенном как точка Парковки на карте Мобильного приложения знаком «Р» (п.
7.2.1настоящей Оферты);
8.4.3.закрепление при завершении Аренды троса за незамкнутую часть конструкции и/или не закрытие замка – при наличии замка на СИМ и если Парковка не является Виртуальной (п.
7.2.1настоящей Оферты);
8.4.4.передача управления СИМ лицу, не достигшему 18 лет (п.
4.4.5.1 настоящей Оферты);
8.4.5.выезд на СИМ или иным образом перемещение СИМ за Зону поездок при условии последующего самостоятельного возвращения Пользователем СИМ в Зону поездок в пределах 30 минут (п.
2.2.2настоящей Оферты);
8.4.6.перевозка СИМ в наземном транспорте (автомобиль, автобус, такси и т.п.) (п.
4.4.18.1 настоящей Оферты);
8.4.7.нецелевое использование СИМ и/или Мобильного приложения;
8.4.8.нарушение ПДД при использовании СИМ, а равно управление СИМ с нарушением любого из положений пунктов
4.4.7,
4.4.17и/или
4.4.18настоящей Оферты.
8.5.В случае нарушения Пользователем положений Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 500 (Пятьсот) сом за следующие нарушения (если совершение соответствующего нарушения не повлекло причинения ущерба СИМ и/или утраты СИМ):
8.5.1.выезд на СИМ или иным образом перемещение СИМ за Зону поездок и невозвращение Пользователем СИМ в Зону поездок в течение более 30 минут (п.
2.2.2настоящей Оферты);
8.5.2.оставление СИМ без движения вне Парковки во время периода Аренды (при незавершенной Аренде) более чем на 30 минут (п.
4.4.7.11 настоящей Оферты);
8.5.3.перевозка СИМ в подземных переходах, а равно перемещение СИМ внутрь зданий и на территорию ограниченного доступа (п.
4.4.18.1 настоящей Оферты);
8.5.4.допущение полного разряда аккумулятора СИМ (п.
4.4.7.8 настоящей Оферты);
8.5.5.некорректная парковка СИМ с допущением Пользователем двух и более нарушений, перечисленных в пунктах
4.4.15.1 и
4.4.15.2 настоящей Оферты.
8.6.В случае совершения Пользователем любого из нарушений Договора, указанных в пунктах
8.4-
8.5настоящей Оферты, если такое нарушение повлекло причинение ущерба СИМ без его утраты (т.е. с возможностью и экономической обоснованностью восстановления СИМ), Пользователь уплачивает штраф в размере 2000 (Две тысячи) сом .
8.6.1.За нарушение положений
4.4.18настоящей Оферты, повлекшее ДТП, Пользователь уплачивает штраф в размере 5 000 (Пять тысяч) сомов с полным возмещением ущерба, а также оплачивает штраф за простой СИМ на штрафстоянке из расчета 600 сомов за каждые сутки до фактической выдачи.
8.6.2За использование уязвимостей ПО Пользователем, Пользователь уплачивает штраф в размере 5000 (Пять тысячь) сом;
8.7.В случае совершения Пользователем любого из нарушений Договора, указанных в пунктах
8.4и
8.5настоящей Оферты, если такое нарушение повлекло причинение ущерба СИМ без его утраты (т.е. с возможностью и экономической обоснованностью восстановления СИМ), и в случае причинения любого вреда имуществу Шеринг Мобилити , в том числе в случае причинения вреда имуществу третьими лицами в период использования Пользователем Мобильного приложения, Пользователь уплачивает штраф в соответствии со следующей таблицей: 1. Уронил самокат – 2000 сомов; 2. Повреждение переднего крыла – 3000 сомов; 3. Повреждение заднего крыла – 5000 сомов; 4. Повреждение заднего стоп фонаря - 2000 сомов; 5. Повреждение переднего светоотражателя - 2000 сомов; 6. Повреждение бокового светоотражателя - 2000 сомов; 7. Повреждение ручки газа – 6000 сомов; 8. Повреждение ручки тормоза – 6000 сомов; 9. Повреждение покрышки, а равно дрифт – 5000 сомов; 10. Оборванный тормоз – 5000 сомов; 11. Повреждение подножки – 5000 сомов; 12. Повреждение подшипника – 5000 сомов; 13. Повреждение рулевой стойки – 5000 сомов; 14. Повреждение деталей заднего тормоза – 3000 сомов 15. Повреждение амортизатора – 10 000 сомов; 16. Повреждение звонка – 3000 сомов; 17. Разбита панель дисплея – 3000 сомов; 18. Повреждение рулевых заглушек – 1000 сомов; 19. Повреждение тормозных дисков (задний, передний) – 5000 сомов; 20. Повреждение деки – 20 000 сомов; 21. Повреждение вертикальной колонки (рулевой трубы) – 12 000 сомов; 22. Повреждение ручек (грипс) – 2000 сомов; 23. Повреждение оклейки/окраса – 4000 сомов; 24. Утрата самоката/невосполнимый физический урон – 161 760 сомов.
8.8.В случае совершения Пользователем нарушения настоящего Договора, если такое нарушение повлекло утрату СИМ (включая фактическую утрату СИМ в результате хищения, утопления и пр., а также причинение такого ущерба СИМ, при котором его восстановление невозможно или экономически нецелесообразно) Пользователь уплачивает штраф в размере стоимости СИМ, что составляет для Электросамокатов моделей Ninebot Max PLUS 161 760 (Сто шестьдесят одна тысяча семьсот шестьдесят) сом .
8.9.Выплата пени и(или) штрафа, не освобождает Пользователя от возмещения вреда, причиненного имуществу Шеринг Мобилити .
8.10.Риск случайной гибели или случайного повреждения СИМ в период Аренды несет Пользователь.
8.11.За нарушение ПДД на Пользователя возлагается ответственность, предусмотренная действующим законодательством. В случае если в связи с нарушением Пользователем ПДД Шеринг Мобилити понесет расходы и/или убытки, в том числе связанные с уплатой штрафа за административное правонарушение, Пользователь обязуется возместить Шеринг Мобилити соответствующие расходы и/или убытки в полном объеме.
8.12.В случае причинения Пользователем во время использования СИМ вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения, Пользователь обязуется в полном объеме возместить ущерб, причиненный его действиями как третьим лицам, так и Шеринг Мобилити .
8.13.Пользователь подтверждает, что ознакомлен с установленным действующим законодательством запретом на приобретение прав и обязанностей под именем другого лица, поскольку выступление в гражданском обороте под чужим именем, нарушает права другого гражданина (того, под именем которого выступает нарушитель), и вводит в заблуждение Шеринг Мобилити относительно персональных данных Пользователя.
8.14.Пользователь гарантирует, что все указанные им персональные данные являются достоверными.
8.15.В случае, если Пользователь предоставил недостоверные персональные данные, зарегистрировался в Мобильном приложении и воспользовался услугами Проката СИМ, Пользователь несет полную ответственность, предусмотренную законодательством, за любые негативные последствия, возникшие из-за предоставления Пользователем недостоверных данных (фальсификации данных), а также обязан в полном объеме возместить ущерб, причиненный Пользователем Шеринг Мобилити или третьим лицам, при его возникновении. Если Пользователем является несовершеннолетний, то предусмотренную настоящим пунктом и действующим законодательством ответственность несут за несовершеннолетнего его родители или законные опекуны. За нарушение гарантии о предоставлении достоверных персональных данных Пользователь уплачивает штраф в размере 5000 (Пять тысяч) сом .Пользователь несет полную ответственность за сохранность имущества Шеринг Мобилити при его эксплуатации, в том числе, но не ограничиваясь – за причинение любого вреда электросамокату Шеринг Мобилити , эксплуатируемому Пользователем при использовании Мобильного приложения.
8.16.Пользователь, в случае причинения любого вреда имуществу Шеринг Мобилити , в том числе в случае причинения вреда имуществу Шеринг Мобилити третьими лицами в период использования Пользователем Мобильного приложения, обязан незамедлительно обратиться службу поддержки Шеринг Мобилити . Пользователь получает вознаграждение в виде бонусов на свой бонусный счет, при обнаружении СИМ в технически неисправном состоянии перед поездкой. Пользователь обязан обратиться в службу поддержки, прежде чем осуществлять бронирование и начинать движение. В противном случае, если Пользователь не оповестил службу поддержки после обнаружения неисправностей и начал движение, при дальнейшем выявлении неисправностей, ответственность лежит на последнем Пользователе, который осуществлял поездку на данном СИМ. В обучающем видео Мобильного приложения есть пункт, который указывает на то, что Пользователь обязан проверять СИМ перед поездкой на наличие неисправностей, и при их наличии сообщать в службу поддержки Шеринг Мобилити . Если неисправности были обнаружены во время поездки и произошли не по вине Пользователя, Пользователь обязан обратиться по рабочему номеру или в службу поддержки в мессенджере. В противном случае, в случае обнаружения технической службой Шеринг Мобилити неисправностей в СИМ после его использования, ответственность за причинение вреда несет Пользователь.
8.17.Оплата штрафов производится Пользователем путем перечисления на расчетный счет Шеринг Мобилити , указанный в настоящем Договоре, в течение 3 (Трех) календарных дней с момента обнаружения причинения вреда имуществу Шеринг Мобилити . Оператор Шеринг Мобилити направляет Пользователю через Мобильное приложение Push – уведомление о необходимости выплаты штрафа с основанием его начисления. Также Оператор Шеринг Мобилити звонит на указанный в Мобильном приложении номер Пользователя максимально 3 (три) раза, для того чтобы уведомить о начислении штрафа. В случае если Пользователь не согласен с начисленным штрафом, он вправе обжаловать штраф путем направления письма на электронную почту [email protected] в течение 3 (трех) рабочих дней. В случае если на счету Пользователя недостаточно средств, сумма штрафа будет снята в момент пополнения банковской карты Пользователем. Возможно списание средств, посредством частичного снятия штрафа со счета Пользователя.
9

Основания и порядок расторжения Договора

. Изменение условий Оферты и Договора

9.1.Договор может быть расторгнут до истечения срока, предусмотренного Договором, по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон выраженной в понятном обеим Сторонам виде.
9.2.Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Правообладателя по следующим основаниям:
9.2.1.при неоднократном (более двух раз) нарушении Пользователем ПДД при использовании СИМ;
9.2.2.при неоднократном (более двух раз) нарушении Пользователем правил парковки СИМ;
9.2.3.при установлении факта использования Пользователем Мобильного приложения в нарушение условий Договора;
9.2.4.при установлении факта предоставления Пользователем третьему лицу доступа к Мобильному приложению без согласия Шеринг Мобилити ;
9.2.5.при установлении факта причинения Пользователем ущерба СИМ;
9.2.6.при установлении факта применения Пользователем технических средств, блокирующих GPS-сигнал, а также иных способов отключения защитных систем или систем контроля, установленных на СИМ;
9.2.7.при любом нарушении Пользователем Договора, влекущем нарушение или создающим угрозу нарушения исключительного права Шеринг Мобилити на Мобильное приложение, либо исключительного права третьих лиц, либо права пользования и реализация иных вытекающих из пользования Мобильным приложением и соответствующим Программным обеспечением прав Шеринг Мобилити для предоставления в Аренду/Прокат СИМ;
9.2.8.при любом нарушении Пользователем Договора, влекущем повреждение или создающем угрозу повреждения имущества Шеринг Мобилити (включая СИМ) и/или третьих лиц;
9.2.9.при любом нарушении Пользователем Договора, влекущем причинение вреда жизни или здоровью третьих лиц либо создающем угрозу причинения такого вреда;
9.2.10.при совершении Пользователем действий, порочащих деловую репутацию Шеринг Мобилити; при совершении Пользователем действий, порочащих честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц, а также иных неправомерных действий, если совершение таких действий каким-либо образом (прямо или косвенно) связано с использованием Пользователем Мобильного приложения и/или СИМ;
9.2.11.при наличии обстоятельств, дающих Шеринг Мобилити основание полагать, что Мобильное приложение и/или СИМ используются Пользователем в нарушение условий Договора (в том числе не по своему назначению);
9.2.12.в иных случаях, предусмотренных Договором и/или действующим законодательством.
9.3.При досрочном расторжении Договора по инициативе Шеринг Мобилити Договор считается расторгнутым с момента уведомления Пользователя об этом через Мобильное приложение.
9.4.Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Пользователя, в случае направления им запроса на удаление аккаунта, при условии отсутствия задолженности по Договору (включая задолженность по уплате лицензионного вознаграждения, арендной платы, а также штрафов).
9.5.Пользователь вправе направить запрос на удаление аккаунта в Мобильном приложении Шеринг Мобилити , в чате поддержки Шеринг Мобилити или путем нажатия кнопки «Удалить аккаунт» (или кнопки соответствующего функционала с иным названием, если в Мобильном приложении она поименована иначе) в меню Профиль в мобильном приложении.
9.6.В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя, при отсутствии задолженности Пользователя по Договору, Договор считается расторгнутым по истечении 15 календарных дней с даты направления Пользователем запроса на удаление аккаунта. При наличии у Пользователя задолженности запрос на удаление аккаунта не принимается. После полного погашения задолженности Пользователь вправе повторно направить запрос на удаление аккаунта, при этом 15-дневный срок расторжения Договора будет исчисляться с момента направления такого повторного запроса. В день расторжения Договора Шеринг Мобилити производит удаление аккаунта Пользователя.
9.7.По всем другим основаниям, которые не перечислены в пунктах
9.2и
9.4настоящей Оферты и не предусмотрены действующим законодательством, одностороннее расторжение Договора возможно в судебном порядке.
9.8.Окончание срока действия Договора не освобождает Пользователя от обязанности исполнить свои финансовые обязательства (включая уплату лицензионного вознаграждения, арендной платы и штрафов) по Договору, а также не освобождает от ответственности за нарушение условий Договора.
9.9.Шеринг Мобилити вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить Оферту, разместив новую редакцию Оферты в Мобильном приложении и на Сайте Правообладателя по ссылке [email protected] Изменение условий Оферты, касающихся содержания Договора, влечет изменение условий всех Договоров, заключенных ранее путем Акцепта любой редакции Оферты.
9.10.Пользователь обязуется самостоятельно регулярно отслеживать внесение изменений в Оферту (Договор). В случае несогласия с внесенными Договор изменениями Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Шеринг Мобилити в порядке, предусмотренном пунктом
9.6настоящей Оферты.
10

Форс-мажор как основание освобождения от ответственности

10.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение обязательств стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть событий чрезвычайного и непредотвратимого характера, которые Стороны не могли предвидеть на момент заключения Договора.
10.2.Если любое из обстоятельств непреодолимой силы повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный Договором, то этот срок соразмерно отодвигается на период действия обстоятельства непреодолимой силы. В случае если указанный срок превышает три месяца, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, письменно известив об этом другую Сторону по Договору с использованием Мобильного приложения или по электронному адресу Пользователя – указанному при регистрации в Мобильном приложении, и Шеринг Мобилити - [email protected]
10.3.В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана в течение 3 (трех) дней известить другую Сторону о наступлении данных обстоятельств.
10.4.Сторона, которая не исполнила своей обязанности и не известила другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в срок, указанный в п.
10.3, и документально не подтвердила их наступление, утрачивает право ссылаться на эти обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за ненадлежащее исполнение Договора.
11

Срок действия Договора

11.1.Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты в порядке, предусмотренным настоящим Договором, и действует до момента его прекращения по одному из оснований, предусмотренных действующим законодательством или Договором.
12

Иные условия Договора

12.1.Применимым правом по настоящему Договору является право Кыргызской Республики.
12.2.Если законодательством для соответствующей категории споров императивно не установлена специальная (альтернативная, исключительная и проч.) подсудность, споры, возникающие при заключении, исполнении, расторжении настоящего Договора, передаются на рассмотрение в Первомайский районный суд Кыргызской Республики. Данное условие не исключает и не умаляет право Пользователя как потребителя в смысле Закона КР от 10 декабря 1997 года № 90 "О защите прав потребителей" на выбор подсудности в случаях, когда такое право прямо предусмотрено законом.
12.3.Стороны договорились о том, что рассмотрение споров, возникающих при заключении, исполнении, расторжении настоящего Договора, осуществляется по нормам гражданского процессуального законодательства Кыргызской Республики.
12.4.Термины, приведенные в разделе 1 настоящей Оферты, используются в Тарифах и описании Подписок в соответствующем значении, если Тарифами или описанием Подписок соответственно не определено иное.
12.5.В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
13

Адрес и иные реквизиты Шеринг Мобилити

: ОсОО «Шеринг Мобилити» ИНН : 02603202410409 ОКПО: 32666462 Кыргызская Республика, г. Бишкек, улица Льва Толстого 124/1 Банковские реквизиты (Сом) Название: ОАО «МБанк» Р/с: 1033020065753419 Электронный адрес: [email protected]

Содержание

1. Основные термины и определения, используемые в Договоре 2. Предмет Договора 3. Условия и порядок заключения Договора 4. Права и обязанности Сторон 5. Размер, порядок и форма оплаты 6. Срок Аренды 7. Порядок приема-передачи СИМ 8. Ответственность Сторон по Договору 9. Основания и порядок расторжения Договора 10. Форс-мажор как основание освобождения от ответственности 11. Срок действия Договора 12. Иные условия Договора 13. Адрес и иные реквизиты Шеринг Мобилити